Technicien Après-Vente H/F – JR40003611

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Technicien Après-Vente H/F

LIMONEST

CHUBB FRANCE

Chubb Fire & Security France RECRUTE !

Nous recrutons un technicien de maintenance SAV H/F pour nous rejoindre en CDI.

Vous aurez pour objectif de réaliser sur un secteur déterminé et dans le respect des règles éthiques et de sécurité la vérification d'extincteurs et produits associés.

MISSIONS

Vous êtes rattaché.e à l’agence de Limonest.

Vous serez formé.e en binôme pendant quelques semaines, le temps d'intégrer notre fonctionnement.

Vos missions sont variées :

Planifier les interventions chez les clients
Prendre rendez-vous avec le client et s'assurer du bon interlocuteur
Préparer l'intervention à partir du bon de travail de pose et des informations collectées
Se présenter au client à son arrivée sur site et faire un repérage du site afin d'organiser et d'optimiser son intervention. Expliquer le but de son intervention, respecter les consignes de site, consulter le registre de sécurité afin d'assurer sa prestation dans de bonnes conditions.
Réaliser les opérations de vérification, de maintenance (préventive ou corrective) de nos produits Sicli (extincteurs, des blocs autonomes d’éclairage de sécurité, des robinets d’incendie armés, alarmes, poteaux d'incendie et articles divers), de pose (installation matériel mobile ou fixe). Expliquer au client les opérations réalisées.
Documenter les étapes de travail via l'outil à disposition, afin d'assurer la traçabilité client et de générer les rapports d'intervention.
Signer le registre de sécurité ou les autres documents exigés par le client en faisant référence au rapport d'intervention qui doit être fourni au client. Vérifier les dates des précédentes interventions. Clôturer le bon de travail et synchroniser l'outil.
Réaliser les prises de contrats additionnels (activités complémentaires) dans le cadre de sa prestation de service en s'appuyant sur le devoir de conseil et les règles de l'entreprise

Vous avez envie d'apprendre au quotidien ? Chubb Fire & Security saura vous donner votre chance.

PROFIL RECHERCHE :

Vous êtes confirmé(e) ou débutant(e) : c’est surtout votre envie d’exercer un métier technique et votre sens du travail bien fait qui nous intéressent !

Vous êtes une personne de terrain, autonome, réactive et possédez le sens du service et un excellent contact client.

Le permis B est IMPERATIF pour assurer le poste (itinérant)

Conditions du poste :

Expérience exigée sur un poste technique.
Contrat en CDI
Rémunération : Salaire de base + Astreinte + Variable : selon les performances et les résultats.
Pour effectuer vos missions : Voiture de service (et sa carte essence), matériel informatique, iPhone.
Panier repas.
Horaires de travail en journée : 37,5h par semaine.
RTT, mutuelle, prévoyance.

#LI-CG1

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