Chubb Fire & Security France RECRUTE !

Nous recrutons un(e) assistante de direction pour nous rejoindre en CDI.

Missions :

Contrôler et valider les devis validés en commande (vente produits, petits travaux, chantier et contrats) par le service commercial.
Contrôler et enregistrer les renouvellements de contrats à échéance en coopération avec les services internes (Directeur d'Agence, Commerciaux, Responsable de Service Technique, pôle data…).
Assurer le suivi de la commande (gestion administrative de la sous-traitance, livraison du matériel,…) dans le système d'information dédié pour lancer le processus de facturation selon les processus internes.
Réaliser l'ensemble de la facturation dans le systèmes d'information dédié.
Enregistrer, analyser et résoudre les litiges avec les clients dans les systèmes d'information dédiés en coopération avec les services internes (Directeur d'Agence, Commerciaux, Responsable de Service Technique,…).
Réaliser les éventuels avoirs auprès de nos clients.
Traiter les demandes des clients transmises par la plate-forme d'appels.
Enregistrer dans le système d'information dédié les résiliations des clients et en informer le service commercial + processus administratif de résiliation

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES SPECIFIQUES

Connaissances des processus internes et réglementaires liés à l'emploi, spécifiques à l'Unité d'Affaires.
Connaissances informatiques (pack office, ERP,…).
Connaissances de base en finance et comptabilité clients et fournisseurs

Conditions du poste :