Au sein de l’entité CHUBB SECURITE INCENDIE, et l'agence de Villeneuve La Garenne, rattaché(e) au Responsable Technique de l’agence : vous aurez pour principale mission de l’assister dans ses missions afin d’atteindre les objectifs en termes de visites d’entretien, de dépannages et de commandes sur les travaux de maintenance, gestion d’équipes techniques.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l’interface entre Chubb France et ses clients, il suit l’intégralité du cycle de vie d’une affaire de la conception de l’offre commerciale à la réception et livraison du projet, en assurant la rentabilité de l’affaire et son développement commercial au travers des Travaux supplémentaires. Ceci ne pouvant se faire sans un suivi client et un sens du service de tous les instants.
- Être garant de la satisfaction client,
- Tenir compte les dimensions financières, commerciales et organisationnelles des projets, pour lesquels il agit en interface constante avec sa hiérarchie, les équipes internes de l’entreprise, les clients, et parfois les sous-traitants, le tout, dans un contexte environnemental et économique évolutif, il assure le suivi financier de l’affaire (risques, pertes à terminaison, etc.),
- Assurer le suivi des travaux sous-traités
- Conseiller le client (devoir de conseil)
Durée min 1 an
Profil recherché:
Votre parcours vous conduit à suivre un Bac, bac+2 /+3 … en électricité, électrotechnique ou maintenance (type MEI), automatisme, domotique, électronique ou équivalent.
Dans le cadre de l’alternance 2025, nous recherchons une personne de terrain :
- Souhaitant intégrer l’univers des systèmes & installations CFA « courant faible » SSI « Systèmes de Sécurité Incendie ».
- Ayant le sens du service et un excellent contact client
- Démontrant Rigueur et organisation pour gérer ses interventions en autonomie
- Sachant travailler en équipe
- Permis B indispensable
