Grenoble

DELTA SECURITY SOLUTIONS

Chubb Delta recherche son Assistant(e) administratif(ve) au sein de l'agence de Grenoble

Vous aurez pour mission de réaliser la gestion administrative de l’agence :

• Assurer la gestion administrative des résiliations des contrats et la facturation des renouvellements de contrats de Télésurveillance et SAV
• Paramétrer les visites d’entretien à la suite de la facturation des contrats
• Rédiger les courriers de réponse à la suite des réclamations clients,
• Répondre aux appels téléphoniques des clients,
• Gérer le classement des dossiers
• Suivre les litiges clients
• Relation avec le service Recouvrement
• Planification SAV

Profil recherché :

Formation Bac+2 ou équivalent Secrétariat assistanat souhaité avec une expérience similaire de minimum 2 ans.

Maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Outlook.

Notions comptables

Respect des délais, fiabilité des tâches à effectuer, bon relationnel, esprit d’initiative, autonomie, rigueur.